¿Por qué es importante tener WiFi gratis en tu negocio?
¿Aún no tienes wifi gratis en tu negocio? o ¿sigues pensando si debes ofrecer a tus clientes este servicio añadido?…Sentimos decírtelo tan claramente pero, estás perdiendo oportunidades de negocio, publicidad gratis y más ingresos. Lo cierto es que todo el mundo espera poder conectarse a Internet en cualquier lugar y si se puede hacer sin consumir datos propios mucho mejor. Tener wifi es casi una obligación y todo son beneficios para tu negocio.
Es casi impensable plantearte pasar unos días en un hotel, ya sea por trabajo o por descanso, y que éste no disponga de wifi gratis en todas las habitaciones e instalaciones. Como también es difícil de imaginar que esto ocurra en un restaurante o bar. Son muy pocas las empresas, oficinas, locales o establecimientos que no disponen de wifi para sus clientes, independientemente del servicio que presten. Piensa si tu competencia ofrece este servicio a sus clientes. Éste puede ser el elemento diferenciador con respecto a tu negocio.
Se trata de un mínimo gesto y una pequeña inversión pero, que puede traerte muchos beneficios
Beneficios de tener wifi gratis en tu negocio
Te diferencia de la competencia y te otorga valor
Puede ser que negocios similares al tuyo y que representan competencia no ofrezcan wifi gratis. Disponer de este servicio adicional en tu local, negocio, establecimiento, oficina, fábrica o empresa es un valor añadido que mejora tu imagen empresarial y de marca.
Proporciona más satisfacción a tus clientes y la posibilidad de que vuelvan
Nuevos clientes en tu establecimiento
Es posible atraer a nuevos clientes gracias a la atracción que genera la pegatina wifi gratis. Si tu negocio es un bar, restaurante, cafetería o incluso una tienda, no dudes que entrarán más clientes si dispones de free wifi que si no tuvieras.
Un servicio extra y sin costo siempre es positivo
En el caso de hoteles o alojamientos puede ser el elemento diferenciador entre elegirte a ti o a tu competencia. Asegúrate de tener bien visible el cartel de zona wifi, sobre todo si te ubicas en áreas turísticas y los clientes son extranjeros. Al no disponer de datos móviles propios, sin lugar a dudas tú serás el elegido.
Fideliza a tus clientes
Si tus clientes se sienten a gusto en tu establecimiento aumentas el tiempo de visita y de estancia. En consecuencia, puede suponer más beneficios e ingresos por aumento de consumo, porque se repita la experiencia o por buenas críticas que aporte a su vez nuevos cliente.
Publicidad positiva en las Redes Sociales
Los clientes no sólo visitan tu página web sino que comentan y opinan de ti en las redes sociales. Actúan como un método de publicidad gratuita, constante e imparable. Todo el mundo puede opinar, criticar, comentar, aconsejar y compartir imágenes, vídeos o su ubicación. Además, puedes ampliar seguidores-clientes.
Tus clientes-seguidores podrán compartir y comentar su experiencia en tu local
Puede ser a través de un portal o página de acceso obligatoria en el que el usuario debe registrarse para acceder a Internet. Gracias a esto puedes conseguir información y datos de clientes que han estado en tu establecimiento o empresa utilizando tu red wifi.
Aumenta o refuerza tu nombre de marca
Poder poner a tu red inalámbrica el nombre de tu negocio o empresa es publicidad. Cuantas más veces veas, leas u oigas algo más se interioriza. Así pues, puedes posicionar tu marca de una manera fácil y sutil.
Realiza campañas de marketing y nuevos leads
Una vez reúnas datos básicos como nombre, apellidos e email, puedes realizar campañas de marketing con ofertas, descuentos, promociones, publicidad sobre nuevos productos y servicios.
También puedes desarrollar publicidad, colocando tu logo, ofertas, servicios y un largo etcétera
Por último, queremos señalarte que no debes dudar de la seguridad de tu red al ofrecer wifi gratis. Protégete utilizando claves, contraseñas o password y compartiéndolo exclusivamente con tus clientes. No te lo pienses más porque este servicio no está limitado a grandes cadenas, cada vez son más las pequeñas y medianas empresas y locales que abren su negocio al mundo digital con wifi gratis para sus clientes y empleados.